Důležitý týden pro podání na FÚ

Na podání daňového přiznání k dani z příjmů právnických či fyzických osob za loňský rok je v případě elektronického podání čas až do 2.5. To však neznamená, že by v oblasti daní z příjmů nebyly žádné „žhavé“ termíny – jejich nedodržení by přitom mohlo mít i poměrně zásadní praktické dopady.…

Continue Reading

Příklad nevhodné reklamace

Ve svých dříve otištěných článcích Šmejdi v čistírně (ZDE), Jak vybírat oděvy aby nedošlo k jejich poškození při údržbě (ZDE), Možná rizika při čištění módních  výrobků (ZDE) , jsem se pokusil uživatelům textilních výrobků vysvětlit problematiku čištění oděvů v chemických čistírnách z pohledu odborných pracovníků. Dále jsem se pokusil seznámit uživatele se základními…

Continue Reading

Jak na reklamace

Nejhorší pro každého majitele či vedoucího čistírny je řešení reklamací se zákazníkem. Všichni, kteří jste se tohoto procesu zúčastnili, tuto situaci znáte z pohledu zákazníka, ale podívejte se na tuto problematiku ze strany provozovatele čistírny. Jsou opravdu vinni? Zaviní všechno čistírna? Může jedině ona za to, že máte pokažené vaše krásné…

Continue Reading